Q1. サーバーというものがそもそも何かわからないのですが?
Q2. 利用環境に「PHP5以上、MySQL4以上」とありますが、何のことかさっぱりわかりません。
Q3. 「FTPクライアント(サーバーへファイルをアップするソフト)」と言われてもどういうものかイメージできません。もう少しだけ教えてもらえませんでしょうか?
Q4. 初心者でも設置できますか?
導入サポート(その中のリンク先のページも含む)と商品に含まれるセットアップガイドをしっかりご覧頂ければできると思いますが、初心者という言葉だけでは適応力までわからないというのが正直なところですので、よく知らない方に絶対にできるとは申し上げられません。
どうしても無理であれば設置代行サービスをご依頼頂ければと思います。

Q5. 維持費がかかるのは辛いのですが、無料サーバーでは絶対に無理でしょうか?
Q6. A社の○○サーバーを使っているのでそこに設置したいのですが、そのサーバーが使えるかどうかをどうやって確かめればいいですか?
Q7. エックスサーバーにしなければサポートもしてもらえないのですね? それが不満なのですが・・・
Q8. すでにエックスサーバーのユーザーなのですが、PHPのバージョンは4.**になっています。今のまま設置することはできますか?
Q9. liteバージョンに『取引ナビ エクスプローラー premium』を付けて頂くことはできませんか?
Q10. 『取引ナビ エクスプローラー premium』には投稿機能まで付いているようですがそれはなぜですか?
Q11. 後でアップグレードしたくなった場合は買い直さなければならないでしょうか?
Q12. 『取引ナビ メッセンジャー 標準版』に付属する「メール投稿機能」を使えば、出先から携帯で手軽に返信投稿できるということでしょうか?
Q13. 通知先のメールアドレスは何個まで設定できますか?
Q14. スマートフォンは持ってないのですが、それだと不便でしょうか?
Q15. 別料金で独自のソフトを製作して頂くことはできますでしょうか?